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山田英生さんは山田養蜂場グループの社長をしています。グループ会社の中にはヤマダビーコミュニケーションズという会社があります。この会社は通信販売を促進するためのテレマーケティングを専門としています。元々、山田養蜂場の商品を売るために活動していたのが、独立分社化することで誕生しました。
山田養蜂場のはちみつや化粧品など素晴らしい商品を扱ってきたノウハウを活かしています。通信販売のコールセンター運営の代行を行っていて、質の高いサービスを提供しています。単に商品を売るだけではなくて、定期購入の促進や新規の顧客の獲得のための業務を行っています。最先端のシステムが導入されていて、良質なコールセンター業務を提案しています。商品の注文や予約の受付から商品のPRまで幅広い業務を行っているので、多くのクライアントのニーズに対応しています。
コールセンターを設置するためのコストを節約したい会社やコールセンターにおける応対品質を向上させたいと考えている会社がこのヤマダビーコミュニケーションズのサービスを利用しています。無機質で無愛想な対応をするのではなくて、一人ひとりが心を通わせ合って、お客様のために仕事をしています。そのため、多くのクライアントは満足しているようです。

株式会社山田養蜂場
http://www.3838.com/

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